• Jak a koho zapojit?
  • Pečovatelská službaPro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje ve vymezeném čase v domácnosti osob a v zařízeních sociálních služeb. Poskytuje se za úhradu.
    • Pomoc při zajištění chodu domácnosti- běžný úklid a údržba domácnosti
      - pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti
      - běžné nákupy a pochůzky
      - velký nákup
      - praní a žehlení prádla
    • Zprostředkování a zajištění žádosti o dávkyNapř. žádosti na příspěvek na péči a dalších dávek sociálního zabezpečení (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku).
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      Služba se poskytuje zdarma.
  • Osobní asistencePoskytuje se v přirozeném sociálním prostředí osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Služba se poskytuje za úhradu.
    • Pomoc při zajištění chodu domácnosti- pomoc s úklidem a údržbou domácnosti
      - nákupy a běžné pochůzky
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      Služba se poskytuje bez úhrady.
  • Asistent sociální péčeJiná fyzická osoba než osoba blízká, která může poskytovat péči osobě závislé na péči jiné fyzické osoby. Asistent sociální péče musí být vždy uveden jako pečující osoba v žádosti o příspěvek na péči (na formuláři „Oznámení o poskytovateli pomoci“) pro účely rozhodnutí Úřadu práce o přiznání příspěvku. Asistent sociální péče je povinen s osobou, které poskytuje pomoc, uzavřít písemnou smlouvu o poskytnutí pomoci.
    • Pomoc se zajištěním domácnostiZajištění chodu domácnosti v rozsahu dohodnutém s osobou, které poskytuje péči (úklid bytu, nákupy, pochůzky).
  • Sociální pracovník obceZaměstnanec městského nebo obecního úřadu, městské části nebo magistrátu. Řeší nepříznivé sociální situace jednotlivců a rodin, a to jednorázově či dlouhodobě. Pracuje na úřadě i v terénu, zná komunitu a má kontakty na pomáhající organizace.
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi
      Služba se poskytuje bez úhrady.
  • Odborná sociální poradnaNapř. občanské poradny, sociálně právní poradny pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba se poskytuje bez úhrady.
    • Oborné sociální poradenství- zprostředkování navazujících služeb
      - poradenství v oblasti orientace v sociálních systémech, práva a psychologie
      - pomoc při vyřizování běžných záležitostí
  • Kontaktní pracoviště Úřadu práce- rozhoduje ve správním řízení o přiznání příslušné nepojistné sociální dávky,
    - rozhoduje o případných námitkách
    - předává nadřízenému orgánu odvolání
    - pracovává řádné i mimořádné výplaty dávek
    - provádí exekuce z přiznaných dávek
    - posuzuje zdravotní stav pro účely nepojistných sociálních dávek.
    • Vyřizování žádosti o přiznání příspěvku na péčiZ poskytnutého příspěvku osoby hradí pomoc, kterou může poskytovat osoba blízká, asistent sociální péče, registrovaný poskytovatel sociálních služeb nebo speciální lůžkové zdravotnické zařízení hospicového typu.
    • Vyřizování žádostí o přiznání dalších sociálních dávek pro osoby se zdravotním postižením- příspěvek na mobilitu
      - příspěvek na zvláštní pomůcku
      - průkaz pro osoby se zdravotním postižením
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      Služba se poskytuje zdarma.