Jak a koho zapojit?
Pečovatelská služba
Pro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje ve vymezeném čase v domácnosti osob a v zařízeních sociálních služeb. Poskytuje se za úhradu.
Pomoc při zajištění chodu domácnosti
- běžný úklid a údržba domácnosti
- pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti
- běžné nákupy a pochůzky
- velký nákup
- praní a žehlení prádla
Zprostředkování a zajištění žádosti o dávky
Např. žádosti na příspěvek na péči a dalších dávek sociálního zabezpečení (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku).
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
Služba se poskytuje zdarma.
Osobní asistence
Poskytuje se v přirozeném sociálním prostředí osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Služba se poskytuje za úhradu.
Pomoc při zajištění chodu domácnosti
- pomoc s úklidem a údržbou domácnosti
- nákupy a běžné pochůzky
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
Služba se poskytuje bez úhrady.
Asistent sociální péče
Jiná fyzická osoba než osoba blízká, která může poskytovat péči osobě závislé na péči jiné fyzické osoby. Asistent sociální péče musí být vždy uveden jako pečující osoba v žádosti o příspěvek na péči (na formuláři „Oznámení o poskytovateli pomoci“) pro účely rozhodnutí Úřadu práce o přiznání příspěvku. Asistent sociální péče je povinen s osobou, které poskytuje pomoc, uzavřít písemnou smlouvu o poskytnutí pomoci.
Pomoc se zajištěním domácnosti
Zajištění chodu domácnosti v rozsahu dohodnutém s osobou, které poskytuje péči (úklid bytu, nákupy, pochůzky).
Sociální pracovník obce
Zaměstnanec městského nebo obecního úřadu, městské části nebo magistrátu. Řeší nepříznivé sociální situace jednotlivců a rodin, a to jednorázově či dlouhodobě. Pracuje na úřadě i v terénu, zná komunitu a má kontakty na pomáhající organizace.
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi
Služba se poskytuje bez úhrady.
Odborná sociální poradna
Např. občanské poradny, sociálně právní poradny pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba se poskytuje bez úhrady.
Oborné sociální poradenství
- zprostředkování navazujících služeb
- poradenství v oblasti orientace v sociálních systémech, práva a psychologie
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí
Kontaktní pracoviště Úřadu práce
- rozhoduje ve správním řízení o přiznání příslušné nepojistné sociální dávky,
- rozhoduje o případných námitkách
- předává nadřízenému orgánu odvolání
- pracovává řádné i mimořádné výplaty dávek
- provádí exekuce z přiznaných dávek
- posuzuje zdravotní stav pro účely nepojistných sociálních dávek.
Vyřizování žádosti o přiznání příspěvku na péči
Z poskytnutého příspěvku osoby hradí pomoc, kterou může poskytovat osoba blízká, asistent sociální péče, registrovaný poskytovatel sociálních služeb nebo speciální lůžkové zdravotnické zařízení hospicového typu.
Vyřizování žádostí o přiznání dalších sociálních dávek pro osoby se zdravotním postižením
- příspěvek na mobilitu
- příspěvek na zvláštní pomůcku
- průkaz pro osoby se zdravotním postižením
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
Služba se poskytuje zdarma.