Jak a koho zapojit?
Ubytovna
- náhradní druh bydlení
Azylové domy
Azylové domy poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení.
Cílovou skupinou jsou muži, ženy, senioři, osob s chronickým duševním onemocněním, osoby s mentálním postižením. Každý azylový dům má svou cílovou skupinu uvedenou v registru poskytovatelů sociálních služeb.
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
- pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
Poskytnutí stravy
- vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy
- zajištění nebo poskytnutí stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování
Poskytnutí ubytování
- ubytování po dobu zpravidla nepřevyšující 1 rok
- umožnění celkové hygieny těla
- vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje zdarma
Krizová pomoc
Krizová pomoc je terénní, ambulantní nebo pobytová služba na přechodnou dobu poskytovaná osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svoji nepříznivou sociální situaci vlastními silami.
Poskytnutí stravy
- zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování
Pomoc při uplatňování práv a obstarávání osobních záležitostí
- pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
Poskytnutí ubytování
- ubytování na omezenou dobu zpravidla nepřesahující 7 dní
- úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení
Sociálně terapeutická činnost
- krizová intervence a další socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k překonání krizového stavu a zahájení následného terapeutického procesu
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje zdarma
Noclehárna
Noclehárny poskytují ambulantní služby osobám bez přístřeší, které mají zájem o využití hygienického zařízení a přenocování.
Poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
- zajištění podmínek pro běžné úkony osobní hygieny
- zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla
Poskytnutí přenocování
- přenocování na 1 noc
- lůžko si nelze rezervovat
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje bez úhrady
Sociální pracovník obce
Zaměstnanec městského nebo obecního úřadu, městské části nebo magistrátu. Řeší nepříznivé sociální situace jednotlivců a rodin, a to jednorázově či dlouhodobě. Pracuje na úřadě i v terénu, zná komunitu a má kontakty na pomáhající organizace.
Potravinová pomoc
- potravinová pomoc určená pro občany v hmotné nouzi, seniory, sociálně slabé
- příjemci potravinové pomoci mají možnost získat základní potraviny a drogérii
Zprostředkování sociální služby
- zprostředkování kontaktu s vhodnou sociální službou, dle dohody s klientem
Zprostředkování náhradního bydlení
- zprostředkování bydlení v sociálním bytě obce, na ubytovně, v pobytové sociální službě
Zprostředkování žádosti o sociální dávky
Např. žádosti na příspěvek na péči a dalších dávek sociálního zabezpečení (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku), dávky pomoci v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení).
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje bez úhrady
Terénní programy (streetwork)
Terénní programy jsou terénní služby poskytované osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy. Cílem služby je tyto osoby vyhledávat a minimalizovat rizika jejich způsobu života. Služba může být osobám poskytována anonymně.
Pomoc při uplatňování práv/zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
- pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
Zprostředkování náhradního bydlení
Např. ubytovny, noclehárny, azylové domy, domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem aj.
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve společenském prostředí – např. při doprovodu k lékaři, na úřady
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje bez úhrady
Telefonická krizová pomoc
Služba telefonické krizové pomoci je terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami.
Telefonická krizová pomoc
- krizová práce s osobou spočívající v jednorázovém nebo opakovaném telefonickém kontaktu osoby s pracovištěm telefonické krizové intervence
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů
- pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, dávky sociální pomoci, mezilidské vztahy
Základní sociální poradenství
- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
- informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
- služba se poskytuje bez úhrady
Odborná sociální poradna
Např. občanské poradny, sociálně právní poradny pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba se poskytuje bez úhrady.
Odborné sociální poradenství
- zprostředkování navazujících služeb
- poradenství v oblasti orientace v sociálních systémech, práva a psychologie
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí
Nájemní vztahy a bydlení
- informace ohledně vzniku a zániku nájmu, práv a povinností pronajímatele a nájemce, spoluvlastnického práva k bytu, vlastnického práva k bytu
Sociálně právní pomoc
- informace ohledně dávek pomoci v hmotné nouzi, dávek státní sociální podpory, příspěvku na péči