• Jak a koho zapojit?
  • Ubytovna- náhradní druh bydlení
  • Azylové domyAzylové domy poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení.
    Cílovou skupinou jsou muži, ženy, senioři, osob s chronickým duševním onemocněním, osoby s mentálním postižením. Každý azylový dům má svou cílovou skupinu uvedenou v registru poskytovatelů sociálních služeb.
    • Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
      - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
    • Poskytnutí stravy- vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy
      - zajištění nebo poskytnutí stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování
    • Poskytnutí ubytování- ubytování po dobu zpravidla nepřevyšující 1 rok
      - umožnění celkové hygieny těla
      - vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      - služba se poskytuje zdarma
  • Krizová pomocKrizová pomoc je terénní, ambulantní nebo pobytová služba na přechodnou dobu poskytovaná osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svoji nepříznivou sociální situaci vlastními silami.
    • Poskytnutí stravy- zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování
    • Pomoc při uplatňování práv a obstarávání osobních záležitostí- pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
      - pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
    • Poskytnutí ubytování- ubytování na omezenou dobu zpravidla nepřesahující 7 dní
      - úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení
    • Sociálně terapeutická činnost- krizová intervence a další socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k překonání krizového stavu a zahájení následného terapeutického procesu
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      - služba se poskytuje zdarma
  • NoclehárnaNoclehárny poskytují ambulantní služby osobám bez přístřeší, které mají zájem o využití hygienického zařízení a přenocování.
    • Poskytnutí podmínek pro osobní hygienu- zajištění podmínek pro běžné úkony osobní hygieny
      - zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla
    • Poskytnutí přenocování- přenocování na 1 noc
      - lůžko si nelze rezervovat
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      - služba se poskytuje bez úhrady
  • Sociální pracovník obceZaměstnanec městského nebo obecního úřadu, městské části nebo magistrátu. Řeší nepříznivé sociální situace jednotlivců a rodin, a to jednorázově či dlouhodobě. Pracuje na úřadě i v terénu, zná komunitu a má kontakty na pomáhající organizace.
    • Potravinová pomoc- potravinová pomoc určená pro občany v hmotné nouzi, seniory, sociálně slabé
      - příjemci potravinové pomoci mají možnost získat základní potraviny a drogérii
    • Zprostředkování sociální služby- zprostředkování kontaktu s vhodnou sociální službou, dle dohody s klientem
    • Zprostředkování náhradního bydlení- zprostředkování bydlení v sociálním bytě obce, na ubytovně, v pobytové sociální službě
    • Zprostředkování žádosti o sociální dávkyNapř. žádosti na příspěvek na péči a dalších dávek sociálního zabezpečení (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku), dávky pomoci v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení).
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      - služba se poskytuje bez úhrady
  • Terénní programy (streetwork)Terénní programy jsou terénní služby poskytované osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy. Cílem služby je tyto osoby vyhledávat a minimalizovat rizika jejich způsobu života. Služba může být osobám poskytována anonymně.
    • Pomoc při uplatňování práv/zájmů a při obstarávání osobních záležitostí- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, mezilidské vztahy
      - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
    • Zprostředkování náhradního bydleníNapř. ubytovny, noclehárny, azylové domy, domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem aj.
    • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím- aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve společenském prostředí – např. při doprovodu k lékaři, na úřady
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      - služba se poskytuje bez úhrady
  • Telefonická krizová pomocSlužba telefonické krizové pomoci je terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami.
    • Telefonická krizová pomoc- krizová práce s osobou spočívající v jednorázovém nebo opakovaném telefonickém kontaktu osoby s pracovištěm telefonické krizové intervence
    • Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů- pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
      - pomoc při vyřizování běžných záležitostí – např. bydlení, dávky sociální pomoci, mezilidské vztahy
    • Základní sociální poradenství- potřebné informace přispívající k řešení jejich situace prostřednictvím sociální služby
      - informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
      - služba se poskytuje bez úhrady
  • Odborná sociální poradnaNapř. občanské poradny, sociálně právní poradny pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba se poskytuje bez úhrady.
    • Odborné sociální poradenství- zprostředkování navazujících služeb
      - poradenství v oblasti orientace v sociálních systémech, práva a psychologie
      - pomoc při vyřizování běžných záležitostí
    • Nájemní vztahy a bydlení- informace ohledně vzniku a zániku nájmu, práv a povinností pronajímatele a nájemce, spoluvlastnického práva k bytu, vlastnického práva k bytu
    • Sociálně právní pomoc- informace ohledně dávek pomoci v hmotné nouzi, dávek státní sociální podpory, příspěvku na péči